FAQ Veel gestelde vragen -
Uw gegevens zijn veilig bij Elektro2Go.
Lees ons privacybeleid en ontdek hoe wij persoonlijke informatie beschermen bij elektra-klussen in huis.

Algemeen

1. Wat doet Elektra2Go precies?

Wij verzorgen alle elektrotechnische werkzaamheden: groepenkasten, extra groepen, storingen, laadpalen, keuken-elektra en meer.

2. Werken jullie alleen in de regio of landelijk?

Wij werken in heel Nederland, met snelle service in uw regio.

3. Zijn jullie erkende elektriciens?

Ja, wij werken uitsluitend met gecertificeerde en ervaren elektriciens.

4. Krijg ik garantie op het werk?

Ja, u ontvangt standaard 5 tot 10 jaar garantie op materialen en installatie.

5. Hoe kan ik een afspraak maken?

Via onze website, telefoon of e-mail kunt u direct een afspraak plannen.

Groepenkast & Meterkast

6. Wanneer moet ik mijn groepenkast vervangen?

Bij verouderde stoppenkasten, bij uitbreidingen (zoals keuken of laadpaal) of als er geen aardlekschakelaars aanwezig zijn.

7. Wat kost een nieuwe groepenkast?

Gemiddeld tussen €450 en €1.200, afhankelijk van het aantal groepen en type installatie.

8. Kan ik een extra groep laten plaatsen?

Ja, wij breiden uw groepenkast uit voor keukenapparatuur, airco, laadpaal of andere toepassingen.

9. Hoelang duurt het vervangen van een groepenkast?

Gemiddeld 3 tot 5 uur.

10. Is het verschil groot tussen 1-fase en 3-fase?

Ja, 3-fase is nodig voor zware verbruikers zoals inductie en laadpalen.

Keuken & Apparatuur

11. Heb ik altijd een aparte kookgroep nodig?

Voor inductie of elektrische kookplaten is een aparte kookgroep of perilex-aansluiting verplicht.

12. Kan ik extra stopcontacten laten plaatsen?

Ja, wij plaatsen nieuwe stopcontacten veilig en volgens norm.

13. Hoeveel groepen heeft een moderne keuken nodig?

Gemiddeld 3 tot 4 extra groepen voor kookplaat, oven, vaatwasser en andere apparaten.

Storingen & Veiligheid

14. Mijn stroom valt steeds uit, wat nu?

Dit kan komen door overbelasting, defecte apparaten of een storing in de groepenkast. Wij sporen het probleem op en lossen het direct.

15. Wat is het verschil tussen kortsluiting en overbelasting?

Kortsluiting ontstaat door een defect apparaat of bedrading; overbelasting komt door te veel apparaten op één groep.

16. Waarom is een aardlek belangrijk?

Een aardlek beschermt tegen gevaarlijke lekstromen en verhoogt de veiligheid.

17. Kan ik zelf een storing oplossen?

Kleine storingen zoals een losse stekker wel, maar voor zekeringen, groepenkasten of bedrading is een elektricien veiliger.

Laadpalen & Duurzaamheid

18. Plaatsen jullie ook laadpalen?

Ja, wij installeren alle merken laadpalen voor thuis en bedrijf.

19. Hoeveel kost een laadpaal installeren?

Tussen €800 en €2.500 afhankelijk van merk, type en aansluiting.

20. Moet mijn groepenkast aangepast worden voor een laadpaal?

Vaak wel. We plaatsen meestal een aparte 3-fase groep en soms loadbalancing.

21. Kunnen jullie ook zonnepanelen aansluiten?

Ja, wij verzorgen de aansluiting en uitbreiding van de meterkast voor zonnepanelen.

Kosten & Offertes

22. Werken jullie met vaste prijzen?

Ja, veel werkzaamheden hebben vaste prijzen. Voor grotere projecten maken wij een duidelijke offerte.

23. Is een offerte gratis?

Ja, bij Elektra2Go zijn offertes altijd vrijblijvend en kosteloos.

24. Kan ik ook spoedservice aanvragen?

Ja, bij stroomstoringen en gevaarlijke situaties zijn wij snel ter plaatse.

25. Wat kost een elektricien per uur?

Gemiddeld rekenen wij tussen €60 en €75 excl. btw per uur.

Service & Overig

26. Kan ik ook ’s avonds of in het weekend terecht?

Ja, wij bieden ook avond- en weekendservice tegen een kleine toeslag.

27. Doen jullie ook klein kluswerk zoals lampen ophangen?

Ja, ook voor kleine elektra-klussen kunt u bij ons terecht.

28. Hoe weet ik of mijn installatie veilig is?

Wij kunnen een inspectie uitvoeren (Scope 8/10 of NEN 3140) en geven u een duidelijk rapport.

29. Helpen jullie ook bedrijven?

Ja, wij werken voor particulieren, bedrijven, VvE’s en aannemers.

30. Hoe snel kunnen jullie langskomen?

Meestal binnen 24 tot 48 uur, bij spoed zelfs dezelfde dag.